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Vous venez d'investir dans un nouveau téléphone portable ou vous avez tout simplement décidé de changer de numéro? Les gestes sont toujours les mêmes : il faut glisser la carte SIM dans le téléphone, l'allumer et entrer le code PIN demandé.

Pour les initiés rien de bien compliqué mais quand on est novice en la matière ou un peu tête en l'air, on peut vite se retrouver avec un téléphone bloqué !

Pas de panique nous allons vous aider à le débloquer en toute facilité...

Comment débloquer son portable ?

CAS #1 : Votre téléphone vous demande de saisir un Code PIN ?

Découvrez ce qu'est le code PIN et comment le retrouver !

CAS #2 : Votre téléphone vous demande de saisir un Code PUK ?

Découvrez les raisons et ce que vous devez faire.

CAS #3 : Vous ne savez pas comment trouver le Code PUK ?

Découvrez comment retrouver son code PUK selon son opérateur.

Exception en cas d'urgences

Sachez enfin que si vous vous trouvez dans une situation d’urgence et que votre portable est bloqué (peu importe la raison), vous allez voir apparaître le message suivant "Urgence uniquement" qui vous informe que vous avez la possibilité de joindre malgré tout les trois numéros d'urgence suivants à savoir : le 15 pour le SAMU, le 18 pour les Pompiers et le 112 qui est le numéro d’urgence européen.

Y-a-t-il un rapport avec le code RIO ?

Non. Le numéro RIO sert à changer d'opérateur tout en gardant son numéro (+ d'infos ici). Avoir votre code RIO ne vous servira donc pas pour débloquer un smartphone bloqué.

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